16 - Para terminar

Para terminar hay que realizar una evaluación concreta de la consultoría empresarial que previamente iniciamos... en ella se deberán incluir propuestas, estrategias y demás para que la comunicación y todo sea más efectiva.

Algunos ejemplos son:
• Pizarrón: esta herramienta es de vital importancia ya que gracias a ella, los trabajadores podrán tener acceso rápido a los diferentes avisos de la institución; es importante ubicarlo en una zona estratégica y sobre todo recurrir a un lenguaje que este acorde a los niveles culturales de los empleados con la finalidad de obtener la interpretación deseada.
Ventajas: el recurrir a este instrumento de trabajo logrará eliminar los rumores de pasillo y a su vez fomentará el empowerment en los empleados.

• Buzón de sugerencias: mediante este elemento, se pretende conocer la opinión anónima de los empleados, lo que enriquecerá el proceso de retroalimentación en la empresa.
Ventajas: se fomentará la cultura de la retroalimentación y como consecuencia se creará una confianza por parte de los empleados, ya que se sentirán escuchados y de igual manera parte vital de la organización.

• Comunicados escritos o circulares: utilizar documentos escritos para informar a los empleados es una herramienta poderosa ya que de alguna manera los directivos aseguran el destino de sus mensajes. Es importante considerar el lenguaje a utilizar ya que estrictamente de éste dependerá la interpretación.
Ventajas: mensajes seguros y respaldo de información.

• Capacitación: bajo este esquema, se pretende que los empelados desde sus inicios conozcan la ideología y metodología de la empresa, para crear una integración real a la empresa.
Ventajas: integración y manejo de información.

• Juntas y reuniones periódicas: la idea consiste en lograr que los trabajadores se sientan escuchados y de igual manera que se enteren vía presente de los cambios o avances del lugar para el que laboran. Por otro lado, la convivencia creará relaciones que facilitarán el apego a la organización y el trabajo en equipo.
Ventajas: impacto de mensajes y sentido de pertenencia.

• Manual de crisis: es importante contar con un documento escrito y sobre todo accesible con información que anticipe cualquier posible situación con la finalidad de salir de manera puntual y proactiva ante cualquier circunstancia que amenace la estabilidad de la empresa.
Ventajas: planificación, empowerment y gestión del conocimiento.

• Intranet: La red que se puede crear dentro de la organización sirve para mantener el conocimiento disponible para todos, creando una red de contactos y de archivos y documentos que faciliten el trabajo dentro de la empresa y su disponibilidad.
Ventajas: disponibilidad, actualización inmediata, compartir información y gestión del conocimiento.

• Blog: Es una herramienta que permite acceso a todas las personas que laboran en la organización y que al ingresar puedan encontrar todas las noticias así como los principales anuncios.
Ventajas: disponibilidad y fácil acceso a la información y gestión del conocimiento.