La introducción de un sistema de gestión de información en una organización requiere previo a ello, un estudio de su ambiente y cultura con vistas a determinar las posibilidades reales de éxito en este propósito. Es necesario diagnosticar y explorar el ambiente organizacional, sobre todo, desde la perspectiva cultural, para minimizar los riesgos e incertidumbres que implica la introducción de herramientas de corte gerencial como las referidas.
Para poder implementar los conocimientos de c&i podemos comenzar trabajando con una empresa (real o ficticia). Le recomendamos ampliamente que comience a vincularse en alguna organizacion (aunque esta tenga 20 empleados) esto con el fin de que las medidas aplicadas sean de utilidad
Al primer acercamiento obtener:
- nombre,
- dirección,
- historia,
- descripción del producto o servicio,
- organigrama
- competencias
- objetivo del estudio,
- preguntas de investigación y
- los métodos de recolección de datos a usar
Ya teniendo esta información podemos comenzar a utilizar el método OCAI para hacer un diagnóstico cultural ideal, (descarga el método y la interpretación)

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